4月21日，縣文廣旅局召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題會(huì)議，聚焦優(yōu)化營商環(huán)境、整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題、推進(jìn)“高效辦成一件事”等重點(diǎn)工作進(jìn)行全面部署。

會(huì)議結(jié)束后，縣文廣旅局局長張玲玲、副局長陳曉輝迅速行動(dòng)，帶領(lǐng)相關(guān)職能股室負(fù)責(zé)人深入縣政務(wù)服務(wù)中心文廣旅局窗口，實(shí)地調(diào)研并現(xiàn)場(chǎng)解決審批過程中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題，同時(shí)對(duì)政務(wù)服務(wù)中心窗口及相關(guān)職能股室提出了明確的工作要求。

張玲玲強(qiáng)調(diào)，窗口單位和相關(guān)股室要持續(xù)深化改革，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理流程，壓縮辦理時(shí)限，以“減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時(shí)限”為目標(biāo)，切實(shí)提升辦事效率。同時(shí)，要精心完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)明白卡，將辦理事項(xiàng)所需的申請(qǐng)材料、軟硬件條件及標(biāo)準(zhǔn)清晰羅列，讓群眾一目了然，有效避免辦事群眾多跑腿。在實(shí)際工作中，要主動(dòng)靠前服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)政務(wù)服務(wù)對(duì)象訴求，精準(zhǔn)解決辦理過程中遇到的各類問題，確保符合條件的申請(qǐng)人能夠快速辦結(jié)業(yè)務(wù)。全體工作人員要始終保持熱情的服務(wù)態(tài)度，以高效的工作作風(fēng)，讓群眾切實(shí)感受到便捷與溫暖，不斷提升群眾的滿意度和獲得感。