“現(xiàn)在有村干部上門辦理方便多了，只要把戶口本和錢給村干部，就可以足不出戶快速辦完醫(yī)療保險費了，這樣的便民服務很暖心。”11月6日，觀音堂示范區(qū)大石扒村李永昌向在場的村干部稱贊道。

為做好2023年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保繳費工作，切實減輕群眾負擔，解決群眾“看病難、看病貴”的問題，觀音堂示范區(qū)機關干部和村干部組建“醫(yī)保·志愿紅”服務隊，采取“線上＋線下”相結合的方式走村入戶為群眾辦理代繳“醫(yī)療保險”業(yè)務。

“我們村繳費群眾老齡化嚴重，很多村民不會使用智能手機進行繳費，所以我們采取的方式就是入戶手把手教村民進行繳費或者直接幫他們代繳。”大石扒村黨支部書記李春生介紹道。

自新農合收繳工作開展以來，觀音堂示范區(qū)通過召開專題會議進行動員部署，及時將任務分解到村、責任到人，聯(lián)村領導、聯(lián)村干部要下到農戶，帶頭宣講政策；針對轄區(qū)外出務工人員增多、征收標準提高等因素，區(qū)村干部主動服務、入戶宣傳“誰參保誰受益”醫(yī)保政策，做通群眾思想工作，打消群眾疑慮，確保應保盡保。

志愿服務隊對部分不會網(wǎng)上繳費、沒有智能手機或行動不便的空巢老人等特殊群體提供上門服務，讓群眾足不出戶就能快速繳納；對外出務工人員，利用微信、電話、親友代繳等方式溫馨提示，做好收繳工作，真正做到“村不漏戶，戶不漏人”。

為助推合作醫(yī)療收繳工作落到實處，觀音堂示范區(qū)實行“日匯報、周通報”的工作制度，每天對18個行政村醫(yī)保收繳進度進行排名，對參保工作進度緩慢的村每周進行一次通報，新農合工作分管負責人向他們詢問收繳進度慢的原因，結合實際情況進行分析，并給他們介紹一些好的經驗和做法，幫助擬定改進方案和完成任務的要求，形成爭先恐后齊抓共管的良好氛圍，有力保證了醫(yī)保征收工作進度。

截至目前，大石扒村“新醫(yī)保·志愿紅”服務隊已有150余人深入農戶發(fā)放1200余份明白紙宣傳醫(yī)保政策，確保新農合收繳進度，力促醫(yī)保經辦服務駛上“快車道”，跑出“加速度”，為參保群眾撐起健康保護傘，把黨的惠民政策落到實處。