| 信件信息 | |||
| 受理編號： | 2535 | ||
| 信件名稱： | 寶豐縣錦程苑小區(qū)3單元電梯長期故障未及時修復且無法動用維修基金 | ||
| 信件分類： | 其他 | 提交時間： | 2024-12-16 |
| 信件內(nèi)容： | 寶豐縣錦程苑小區(qū)3單元北側(cè)的電梯自2024年5月12日起因故障停止運行，盡管小區(qū)業(yè)主多次向物業(yè)提出維修請求，但物業(yè)已不能動用維修基金為由至今未開展維修。當前僅有一部電梯在運行中，導致業(yè)主們上下樓等待的時間明顯增長，嚴重影響了日常生活。此外，目前仍在運行的這部電梯近半年已出現(xiàn)了十次以上故障停運的情況，使得居民們不得不步行使用樓梯。之前已就此問題在此反饋，答復：現(xiàn)入住70余戶，未達到2/3入住率（啟動維修基金條件要求），小區(qū)已交房近10年，那是否永遠也動用不了維修基金？建辦房[2015]52號《關于進一步發(fā)揮住宅專項維修資金在老舊小區(qū)和電梯更新改造中支持作用的通知》第五條有相關描述：發(fā)生下列危及房屋使用和人身財產(chǎn)安全的緊急情況，需要使用維修資金對老舊小區(qū)和電梯立即進行更新改造的，可以不經(jīng)過業(yè)主“雙三分之二”表決同意，直接申請使用維修資金：一）電梯故障；（二）消防設施故障；（三）屋面、外墻滲漏；（四）二次供水水泵運行中斷；（五）排水設施堵塞、爆裂；（六）樓體外立面存在脫落危險；（七）其他危及房屋使用和人身財產(chǎn)安全的緊急情況。 懇請政府能夠協(xié)調(diào)相關部門就錦程苑小區(qū)電梯維修事宜進行協(xié)調(diào)處理！ | ||
| 回復信息 | |||
| 回復部門： | 政府辦督查室 | 回復時間： | 2025-01-08 |
| 回復內(nèi)容： | 網(wǎng)民朋友您好，您的留言已收悉，現(xiàn)將辦理結果告知如下：經(jīng)調(diào)查，寶豐縣錦程苑小區(qū)只有1幢樓，（原物資局家屬樓）共有住房128套，已售123套（其中拆遷戶23套），截止2024年12月未交維修資金33戶，目前未收到任何單位及個人書面申請使用維修資金改造方案。我們督促小區(qū)物業(yè)立即對故障電梯進行全面檢查與評估，確定具體故障原因及所需維修費用明細，并在小區(qū)內(nèi)顯著位置公示。要求物業(yè)服務企業(yè)積極協(xié)助（未成立業(yè)委會）業(yè)主代表，按照《平頂山市房屋維修資金管理辦法》相關規(guī)定及流程準備申請動用維修基金的材料，電梯維修改造方案、預算清單、業(yè)主意見征集結果等，確保申請材料完整且符合要求。對于未繳納維修基金的業(yè)主，由物業(yè)企業(yè)聯(lián)合社區(qū)工作人員進行催繳，明確告知維修基金對于小區(qū)公共設施維護的重要性以及其法定義務。可根據(jù)實際情況制定合理的催繳計劃與措施。縣住建局安排專人對該小區(qū)電梯維修資金申請及使用流程進行跟蹤指導，加快審批流程，如果符合應急條件可以采用應急維修，確保在符合規(guī)定的前提下盡快使用維修基金，使電梯能夠早日修復正常運行，減少對業(yè)主生活的影響。感謝您對我們工作的關注、關心和支持，您對我們的處理結果滿意嗎？如有疑問，請聯(lián)系：0375-6570680。 | ||
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