| 信件信息 | |||
| 受理編號(hào)： | 2447 | ||
| 信件名稱： | 寶豐縣錦程苑小區(qū)3單元電梯長(zhǎng)期故障未及時(shí)修復(fù) | ||
| 信件分類： | 舉報(bào) | 提交時(shí)間： | 2024-06-09 |
| 信件內(nèi)容： | 寶豐縣錦程苑小區(qū)3單元北側(cè)的電梯自2024年5月12日起因故障停止運(yùn)行，盡管小區(qū)業(yè)主多次向物業(yè)提出維修請(qǐng)求，但物業(yè)至今未給出明確的修復(fù)時(shí)間。當(dāng)前僅有一部電梯在運(yùn)行中，導(dǎo)致業(yè)主們上下樓等待的時(shí)間明顯增長(zhǎng)，嚴(yán)重影響了日常生活。此外，目前仍在運(yùn)行的這部電梯近期也出現(xiàn)了兩次故障停運(yùn)的情況，使得居民們不得不步行使用樓梯。為了預(yù)防兩部電梯同時(shí)出現(xiàn)故障而造成更大的不便，懇請(qǐng)相關(guān)管理部門能夠督促錦程苑小區(qū)物業(yè)盡快對(duì)受損的電梯進(jìn)行維修，感謝您的關(guān)注和支持！ | ||
| 回復(fù)信息 | |||
| 回復(fù)部門： | 政府辦督查室 | 回復(fù)時(shí)間： | 2024-07-01 |
| 回復(fù)內(nèi)容： | 網(wǎng)民朋友您好，您的留言已收悉，現(xiàn)將辦理結(jié)果告知如下： 經(jīng)楊莊鎮(zhèn)政府人員實(shí)地查看并與物業(yè)公司溝通了解，電梯暫未修理原因如下：一是部分業(yè)主物業(yè)費(fèi)未交，且電梯損壞預(yù)估需要2萬元以上維修費(fèi)用，物業(yè)修理電梯費(fèi)用不足，目前物業(yè)正在協(xié)商；二是有業(yè)主由于電梯損壞有1-2個(gè)月電費(fèi)未交；三是維修基金啟用需由2/3以上業(yè)主同意，該小區(qū)共120戶，現(xiàn)入住70余戶，未達(dá)到2/3入住率（啟動(dòng)維修基金條件要求），小區(qū)暫不能啟用維修基金；目前物業(yè)正在籌備資金，及早修理電梯故障。楊莊鎮(zhèn)政府將繼續(xù)與物業(yè)公司協(xié)商，盡早對(duì)損壞電梯進(jìn)行維修。 感謝您對(duì)我們工作的關(guān)注、關(guān)心和支持，您對(duì)我們的處理結(jié)果滿意嗎？如有疑問，請(qǐng)聯(lián)系：0375-7063789。 | ||
| 回復(fù)評(píng)價(jià) | |||
| 回復(fù)滿意度評(píng)價(jià)： | 不滿意 | ||
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